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朗维国际
海外集客营销专家
」年,有个客户来找我,说有个磁性系列产品要开发,他们总公司在加拿大,一年从中国进口多万美金的五金,需要开发磁性新产品领域。我对这个还是非常有兴趣的,跟他们谈得非常好,他们来来回回来了三次,后来说让我自己开工厂,他可以包销产品!创业第二年,就谈下这样的机会,这对我来说是多兴奋的消息。我规划过了,需要平米厂房,后来想想,索性大一点,一步到位,反正发展会越来越快,就租了平米厂房。后来工厂开了,场地够大,有预留空间,可是客户后来这个新产品没有做起来,还压了一些货。我需要重新开发市场,面对新的经营压力。就这样,我就开了第一家工厂,而且厂房面积富足,有一半面积空了三年。到后来,我们通过沃尔玛验厂。因为面积空着总不行,就办了第二家工厂:迪麦格电机,这家工厂现在是细分行业冠军,外销内销全有。重要的是,我不用管这家工厂,甚至不看报表。负责人是我的第一个员工,我手把手带着做销售的,有我的味道。
我还是非常感谢这家加拿大公司,后来因为市场他们没有做起来,没有跟我们再合作。他们带给我们新思路,如果他们能做起来,我们也会很好,应该不会有我第二家工厂。客户有信任了,他销售不利,只能说我们运气不好!这公司确实是很大,也很有实力,谈判也花了不少时间。当时我们是一个80多平米小小的办公室,他愿意给我们机会,也不容易。后来他们没有做好,也是因为各方面原因,我却因此改变了商业轨迹,步入工贸!后来我凭借自己的力量,开拓了新市场,步步发展壮大,成为小行业里的知名工厂。当然,我是幸运的,靠小公司赢得不少机会,谈下大合作,也是要总结的,就继续说我的销售!接着上一篇销售继续说:
4坚持很重要在销售过程中,我们会遇到各种各样的突发状况,有的时候客户还跟我们玩心理战,这都是考验。有很多人受不了了,觉得受委屈了,就带着情绪谈判,一开始谈判的这个精气神完全没有了。负面的情绪,或许客户能感觉到啊!不管我们是否能成交,保持积极正面的情绪,让客户有好印象。他不讲道理,我们也不跟他怄气,跟他讲道理,这个坚持下来,收获是肯定的!所以,坚持你的积极和激情!
坚持相信“客户选择我们是最佳选择”,要有这个底气和信心。当然,或许我们有这个不足、那个缺点,肯定有自己优势,要是什么都没有,也要告诉自己,我自己本身就是优势!带着这个信心谈判,感觉还是不一样的,能感染到客户,所以,坚持相信自己,相信公司!
坚持跟进一个客户,这个对我们销售来说很重要。要把我们手头的客户分类,采用不同的标准进行跟进,五星客户要多维度跟进,每周跟进,大量时间花在他们身上。蓝海客户,就一般跟进,不需要花大量时间。也需要建立标准化工具进行跟进,就像我们,建立了20多封跟进模板,有跟进软件,也有标准化一些方法。
5努力很重要我感觉,现在找一个非常努力的外贸业务员是不容易的。很努力的人,绝大多数都干得好。当然,努力不一定会有成绩,有成绩的肯定都是很努力的。有太多的想做外贸业务员的,朝九晚五,到时间下班,工作投入也不够;吃不了苦,遇到困难就不想做销售了;有些人眼高手低,业务做不出来,就抱怨平台不够好,抱怨产品不够好或者资源不够多,不思考一下自己是否够努力。我做业务的时候就是相信“量变会有质变”,我不够聪明,却够努力,积累得多,也快速有了一些成绩,我用努力加快了质变时间。努力为什么这么重要?有的业务员一年出成绩,有的业务员六个月出成绩,有的业务员三个月出成绩,这里面优秀的人会更好,业绩会更好;努力的人也会更快,业绩也会更好。
如果你连加班都不会,那么你也不会“多订单、高收入??”如果你觉得工作压力很大,很有可能是个错觉,因为那是没钱的压力,不是来自工作的压力。工作有压力,你还会这么不努力吗?
如果你在外贸销售工作中感觉不到快乐,找不到价值感,也调整不好状态,或许就真不适合这个工作。当然,公司是一个因素,更重要的因素是这个工作内容本身。如果你喜欢这个销售工作,喜欢和老外交流,享受拿到订单的成就感,每天都期待新的机会,这才是最适合的状态。不要因为短时间拿不到订单而气馁,不要因为收不到询盘而失望,或许你就是缺那么一点运气而已。努力拼搏,努力工作,幸运总会来的。
坚持是一种努力,耐心是一种努力,加班是一种努力,越努力越幸运。幸运的业务员是牛牛的业务员,肯定订单不断,奖金多多!
当然,如果你觉得自己够努力了,那肯定还有很多比你更努力的人。我从来都是觉得自己不够努力,有种危机感,这种努力是在我骨子里血液中的,我感觉它很有力量。就像他们说的,我呈现的是我努力的收获,没有呈现我努力的过程,努力,就是全心投入!
6相信很重要我们经常会说,外来的和尚会念经。我们会觉得别人的资源更好,竞争对手的价格更低,外面专家技巧更有效。在我们公司也有这个情况,某些时候,我的被外人当做宝贝的经验,要反复跟我的牛牛们落实,因为他们不太当回事儿,嘿嘿,是不是我挺有压力的?当然不会,总体来说,我们团队都很棒,也很相信我,多数事说了就做,有一些事情拖拉,多讲几次就能落实,或者用一些方法落实下去。我还需要他们对我有更强的相信,不用浪费太多精力和内耗,这是我们团队的特点!
选择简单相信我,相信我们销售高手,不问为什么就做的人,往往发展会快一点,因为我和优秀的业务员还是有些销售经验的。其实每个公司都有特色,有销售高手,跟着他们走,照着模仿,这是优秀的销售方式之一。我们总是喜欢质疑,喜欢批判,没有经历过的事情,往往看到的是缺点,实践过,我们才能真正看到优点。选择相信成功的高手,不管外面的还是身边的,简单相信,研究、思考、执行;选择少质疑多行动,快速实践,不断总结,持续梳理。实践中,困难是增长经验,成功是增长经验,多学习是增长经验,相信也是增长经验!
相信还是一种自信。相信公司,相信自己,前面讲过谈判沟通要有自信,还有相信坚持、努力就会有成果,不管遇到多大困难,都不要放弃前行,美丽的未来在等你!
今天到这里,明天继续??
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